老人腿脚不方便需要轮椅,在飞机起飞前48到72小时,拨打航空公司电话,跟工作人员说清楚具体的情况,办理相关的申请后,在上下机时,航司会提供升降机、人力或者廊桥等方式方便老人乘机。老人乘坐的轮椅是无法带上飞机的,需要专门办理托运手续。如果老人需要在机舱内活动,可以向乘务员提出需求,他们会负责解决。
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