是在QQ密码和密保问题等QQ保护都忘记的情况下，可以通过申诉的方式找回QQ密码和密保问题等QQ 保护。具体方法如下：
点击QQ，进入登录界面，选择找回密码；在弹出的网页中选择账号密码；若绑定手机号，则输入手机号，接收验证码并填写即可；若没绑定手机和其他验证方式，就只能通过账号申诉来找回密码；在弹出的网页中再次填写需要找回密码的QQ号，填写相关信息；在弹出的页面中填写一个接收结果的QQ号，如果没有就选择手机短信，并填写手机号接收验证码，接收到验证码后填写正确的验证码；按要求填写以前用过的QQ密码和常用使用QQ的地点，在弹出的网页中填写密保问题对应的答案，如果没有设置密保问题，可以直接点击下一步；按要求填写经常联系的QQ好友及其手机号；提交后等待申诉结果即可。
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